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GuíaLa app del motorizado: qué debe hacer (y qué no)
La app del motorizado no es un adorno: es donde se gana o se pierde el control de la caja. Si registra bien cada cobro, tu día cuadra. Si es un lío, nadie la usa. Esto es lo que no puede faltar.
Para qué sirve de verdad
Más allá de mostrar direcciones, la app del motorizado cumple una función central: que cada entrega y cada cobro queden registrados en el momento, no “después”. Ese registro es la materia prima con la que cuadras la caja al cierre del día.
Las tres cosas que no pueden faltar
- Ver su ruta. Qué entregar, en qué orden, con navegación.
- Registrar el cobro. Efectivo o Yape/Plin, anclado al pedido, con evidencia (voucher/foto).
- Rendir su caja. Al cierre, lo que recaudó queda claro y conciliado.
Qué NO debe ser
No debe ser un manual eterno. Si el motorizado necesita una capacitación de horas para usarla, no la va a usar bien. La app tiene que hacer tres cosas simples y hacerlas rápido; todo lo demás sobra en la puerta.
Por qué esto define tu caja
Cuando cada cobro queda anclado a su pedido y a su motorizado en el momento, el cuadre del día deja de ser un rompecabezas. Ese es el corazón del control; el resto lo vemos en la guía: cómo administrar un courier de contra entrega sin perder plata en la caja.
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Conocer HERMEZPreguntas frecuentes
¿Qué debe hacer la app del motorizado?
Tres cosas: ver su ruta con navegación, registrar el cobro (efectivo o Yape/Plin) anclado al pedido y con evidencia, y rendir su caja al cierre. Simple y rápido.
¿Mis motorizados van a poder usarla?
Sí, si es simple. La clave es que haga pocas cosas y bien; sin manuales eternos. El onboarding se hace con el equipo.
¿La app registra el cobro en el momento?
Debe hacerlo: cada cobro anclado a su pedido y motorizado, con voucher o foto de respaldo. Ese registro es lo que hace que la caja cuadre al cierre.