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BlogAdministra tu courier de contra entrega sin perder plata
Guías prácticas y sin humo para empresas de courier con pago contra entrega (COD) en Perú y LATAM: cuadrar la caja, cobros por Yape/Plin, liquidación por tienda, rutas y la app del motorizado.
Cómo administrar un courier de contra entrega sin perder plata en la caja
El flujo completo: carga de pedidos, rutas, app del motorizado, cobro anclado, conciliación de caja y liquidación por tienda. Más los errores que descuadran la caja.
Leer la guía GuíaLa app del motorizado: qué debe hacer (y qué no)
Qué debe hacer la app del motorizado de un courier de contra entrega: ver la ruta, registrar el cobro (efectivo o Yape/Plin) con evidencia y rendir la caja.
Leer GuíaCómo dar tracking al cliente final de tu courier
Por qué dar tracking público a la tienda y al cliente final reduce el “¿dónde está mi pedido?” que te consume el día, qué ve cada uno y cómo la transparencia hace que las tiendas se queden contigo.
Leer OperaciónCómo controlar el efectivo y los Yape de tus motorizados
Dónde se fuga la plata en un courier de contra entrega (efectivo sin registrar, Yape a cuentas personales) y cómo controlarlo: anclar cada cobro a su pedido y motorizado, conciliar por motorizado y detectar faltantes al instante.
Leer GlosarioQué es la última milla en el reparto (y por qué es la parte más cara)
Qué es la última milla: el tramo final de la entrega, desde el centro de distribución hasta la puerta del cliente.
Leer GlosarioQué es la conciliación de caja en un courier (el cuadre del día)
Qué es la conciliación de caja: comparar lo que se debió cobrar con lo que realmente entró, por cada motorizado.
Leer GlosarioQué es la liquidación por tienda en un courier COD
Qué es la liquidación por tienda: cuánto le deposita el courier a cada tienda por sus pedidos.
Leer GlosarioQué es la prueba de entrega (POD) y por qué la necesitas
Qué es la prueba de entrega o POD (proof of delivery): la evidencia de que un pedido se entregó (foto, firma, voucher del cobro).
Leer GuíaCómo optimizar las rutas de reparto de tu courier
Por qué las rutas mal armadas cuestan tiempo, combustible y entregas fallidas, y cómo optimizarlas: agrupar por zona, ordenar las paradas, considerar las franjas de entrega y no depender de la cabeza del motorizado.
Leer GuíaCómo escalar tu flota de motorizados sin perder el control
Crecer de unos pocos motorizados a una flota grande sin que la caja se descuadre ni las tiendas se quejen: qué se rompe al escalar (el control manual) y cómo sostenerlo con procesos y un sistema.
Leer GuíaCómo reducir las devoluciones en un courier de contra entrega
Por qué se devuelven pedidos en el contra entrega (cliente ausente, se arrepiente, dirección mala) y cómo bajar la tasa de devolución: coordinar la entrega, confirmar antes de salir y darle visibilidad a la tienda.
Leer Herramienta gratisSimulador de liquidación de courier
Mete tus pedidos, el monto cobrado y el flete, y calcula cuánto recaudas, cuánto ganas y cuánto le depositas a cada tienda.
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