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GlosarioQué es la conciliación de caja en un courier (el cuadre del día)
La conciliación de caja — el cuadre — es la pregunta más temida al cierre del día en un courier: ¿lo que se debió cobrar coincide con lo que entró? Aquí, qué es y por qué es tan importante.
Definición rápida
La conciliación de caja (o cuadre) es comparar lo que se debió cobrar con lo que realmente entró, idealmente por cada motorizado. Es la verificación de que el dinero de las entregas volvió completo.
Por qué es crítica en el COD
Porque en el contra entrega el dinero lo cobra el motorizado en la puerta, por varias vías (efectivo, Yape, Plin) y por varias personas. Sin conciliar, los faltantes se descubren tarde y nadie sabe de dónde salieron. Es el punto donde más se fuga la plata de un courier.
Cómo se hace bien
Anclando cada cobro a su pedido y a su motorizado con evidencia, y comparando al cierre esperado vs. cobrado por cada moto. Así cualquier faltante salta al instante, no a fin de mes. Más en la guía: cómo administrar un courier sin perder plata en la caja.
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Conocer HERMEZPreguntas frecuentes
¿Qué es la conciliación de caja?
Comparar lo que se debió cobrar con lo que realmente entró, idealmente por cada motorizado, para verificar que el dinero de las entregas volvió completo.
¿Por qué es importante en un courier COD?
Porque el dinero lo cobran los motorizados en la puerta por varias vías; sin conciliar, los faltantes aparecen tarde y sin rastro. Es donde más se fuga la plata.
¿Cómo se concilia la caja de un courier?
Anclando cada cobro a su pedido y motorizado con evidencia, y comparando al cierre lo esperado vs. lo cobrado por cada moto.